Zahlungsbedingungen

Willkommen bei KleidHaus! Diese Seite erläutert, wie wir Bestellungen und Zahlungen abwickeln. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie die folgenden Bedingungen.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

• Shop Pay
• Visa
• Mastercard
• American Express
• Maestro
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal

Rückerstattungszeit

Bitte beachten Sie, dass es nach Genehmigung der Rückerstattung bis zu 7 Werktage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode erscheint. Die genaue Dauer kann je nach Ihrer Bank variieren.

Rechnungsinformationen

Wir bitten Sie, für alle Transaktionen auf unserer Website genaue und aktuelle Kauf- und Kontodaten anzugeben. Bitte aktualisieren Sie Ihre E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen zeitnah, um einen reibungslosen Ablauf der Transaktionen und eine effektive Kommunikation zu gewährleisten.

Auftragsbestätigung und Rechnungsstellung

• Auftragsbestätigung: Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details der gekauften Artikel, der Versandmethode und den Rechnungsdetails.
• Rechnung: Die Rechnung wird der Lieferung beiliegen und enthält alle Gebühren, einschließlich eventueller Versandkosten und angewandter Rabatte.

Zahlungsabwicklung

• Autorisierung: Mit der Übermittlung Ihrer Zahlungsdaten autorisieren Sie die Belastung des angegebenen Betrags auf der gewählten Zahlungsmethode. Alle Transaktionen unterliegen der Autorisierung und Betrugsschutzmaßnahmen.
• Fehlgeschlagene Transaktionen: Bei einer fehlgeschlagenen oder abgelehnten Transaktion werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen. Sie müssen eine alternative Zahlungsmethode angeben, um die Bestellung abzuschließen.

Reklamationen und Rückbuchungen

Bei Problemen mit Ihrer Bestellung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Reklamationen werden gemäß den europäischen Verbraucherschutzbestimmungen bearbeitet.

Weitere Informationen

Adresse: Saenredamstraat 26-1, 1072 CH Amsterdam, Niederlande
E-Mail: info@kleidhaus.com
Telefon: +49 15223250509
FAQ: Link
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 9:00 - 17:00 Uhr
Antwortzeit: Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Arbeitsstunden zu beantworten.